- Tahap pertama Mengosongkan Print queue
- Pada sudut kanan di tampilan monitor kumputer, silahkan anda arahkan cursor ke situ, cari icon printer kemudian double click gambar icon printer tersebut, maka akan muncul tampilan seperti gambar di bawah ini
Nah disini anda akan melihat seluruh data yang siap di print, silahkan anda Klik Kanan kemudian Cancel seluruh dokument yang pending tadi, di artikel ini ada 2 dokument, jadi kita cancel saja satu persatu - Setelah itu silahkan anda mencoba untuk melakukan pencetakan seperti biasanya,
- Tahap Kedua Masuk ke services.msc
Caranya:
Klik Kanan => Start. Close windows
- Klik Start => Run ==> Ketik services.msc .
Tekan Enter atau Klik oke - Setelah itu anda akan di arahkan ke jendela jendela baru, perhatikan gambar di bawah.
- Scroll kebawah sampai anda menemukan tulisan Print Spooler, Kalau sudah ketemu silahkan anda nonaktikan dengan cara, klik kanan kemudian Cancel .
- sampai disini jangan tutup dulu jendela print Spooler.
- Selanjutnya, Silahkan anda masuk ke menu Eksplorer Komputer anda masuk KeC:\Windows\system32\spool\printers. disitu anda akan melihat semua proses Printing / dalam hal ini Pending, Silahkan anda tandai semua, dan hapus secara keseluruhan dengan cara menekan CTRL A, Kemudian klik kanan, Pilih Dellete, perhatikan gambar di bawah ini
- Close Windows, kemudian kita masuk lagi ke print Spooler,
Klik Kanan => Start. Close windows
Sumber : printerarea.blogspot.co.id